پایگاه خبری فولاد ایران- قانون‌گذاران فدرال روز سه‌شنبه اعلام کردند که بانک آمریکا با افزایش دو برابری کارمزدهای بانکی، خودداری از پاداش‌های کارت اعتباری و افتتاح حساب‌های جعلی به مشتریان آسیب رسانده است، که همه این موارد نقض قوانین مختلف حمایت مالی از مصرف‌کننده است.
اداره حمایت مالی مصرف کننده به بانک آمریکا (BAC) دستور پرداخت تا بیش از 100 میلیون دلار به مشتریان و 90 میلیون دلار جریمه را اعلام کرده است. دفتر کنترل ارز نیز بانک آمریکا (BAC) را به پرداخت 60 میلیون دلار جریمه محکوم کرد.
به گزارش فولاد ایران، این بانک دومین بانک بزرگ در ایالات متحده است که به 68 میلیون فرد و مشاغل کوچک خدمات ارائه می دهد.
برخی از این اتهامات یادآور رسوایی ولز فارگو در دهه گذشته است که شامل افتتاح میلیون ها حساب بانکی بدون مجوز مشتری بود.
روهیت چوپرا، مدیر CFPB در بیانیه‌ای گفت: «بانک آمریکا به اشتباه پاداش‌های کارت اعتباری را دریغ کرد، کارمزدها را دو برابر کرد و بدون رضایت حساب باز کرد». او گفت: "این اقدامات غیرقانونی است و اعتماد مشتری را تضعیف می کند."
در نتیجه تخلفاتی که قانون‌گذاران روز سه‌شنبه اعلام کردند، بانک آمریکا برای پرداخت به آژانس‌ها و مشتریانی که در مجموع بیش از 250 میلیون دلار آسیب دیده‌اند، آماده است.
اما این اولین بار نیست که بانک با جریمه های نظارتی مواجه می شود. در سال 2014 نیز دفتر حمایت مالی از مصرف کننده (CFPU) به آن دستور داد که 727 میلیون دلار به عنوان جبران خسارت به مصرف کنندگان برای اقدامات غیرقانونی کارت اعتباری بپردازد. سال گذشته به پرداخت 10 میلیون دلار جریمه مدنی مربوط به اضافه دریافت های غیرقانونی و همچنین به پرداخت 225 میلیون دلار به مصرف کنندگان برای "پرداخت نادرست مزایای بیکاری دولتی در اوج همه گیری کووید-19" محکوم شد.
منبع: CNN